Fraktinformation
RasenPro™:s mål är att erbjuda de bästa leveransalternativen, oavsett var du bor. Vi levererar till hundratals kunder varje dag och kan erbjuda den högsta nivån av lyhördhet.
HUR LÅNG TID TAR LEVERANSEN?
Leveranstiden består av två perioder:
1) Bearbetningstid:
Inom 1-4 arbetsdagar efter att vi har mottagit din beställning kommer den att granskas, godkännas och packas. Ditt paket kommer sedan att förberedas för leverans.
2) Leveranstid:
När paketet hämtas av vår kurirtjänst tar det upp till . :
Sverige: 5-16 arbetsdagar*.
Paketet skickas med det amerikanska postföretaget ePacket.
*Alla leveranstider inkluderar inte tulltid. Förseningar kan förekomma under perioder med hög efterfrågan, till exempel under jul eller Black Friday.
VILKA ÄR FRAKTKOSTNADERNA?
Vi erbjuder våra kunder en kostnadsfri, högkvalitativ frakttjänst över hela världen. Tjänsten inkluderar försäkring om paketet skulle bli stulet, förlorat eller skadat.
VAR FINNS MITT PAKET?
När ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Med detta nummer kan du spåra din beställning till följande adress: https://www.17track.net/fr.
Av logistiska skäl kan ditt paket skickas i flera försändelser.
MITT SPÅRNINGSNUMMER FUNGERAR INTE?
Att uppdatera ditt paket kan ta upp till 5 arbetsdagar. Vi ber om ditt tålamod. Om ditt spårningsnummer inte visar någon information, vänligen kontakta oss!
KAN JAG AVBRYTA MIN BESTÄLLNING?
Du kan avbryta din beställning utan kostnad, men du måste göra det inom 24 timmar efter att beställningen skapats för att avbokningen ska träda i kraft. Skicka helt enkelt ett e-postmeddelande till oss med ämnet "CANCEL ORDER" (annullera beställning). Om det har gått mer än 24 timmar eller om varan redan har skickats kan vi inte hjälpa dig.
MIN VARA HAR BLIVIT SKADAD.
Vi skickar varje artikel med extra stoppning. Våra kunder berättar dock för oss att ungefär 1 av 1 000 artiklar anländer skadade på grund av postens försumlighet.
Om detta händer dig, vänligen kontakta oss och skicka oss: - beställningsnumret - en video/foto av den skadade varan.
Efter en snabb kontroll skickar vi dig gärna en ny vara utan kostnad.
HUR LÅNG TID TAR LEVERANSEN?
Leveranstiden består av två perioder:
1) Bearbetningstid:
Inom 1-4 arbetsdagar efter att vi har mottagit din beställning kommer den att granskas, godkännas och packas. Ditt paket kommer sedan att förberedas för leverans.
2) Leveranstid:
När paketet hämtas av vår kurirtjänst tar det upp till . :
Sverige: 5-16 arbetsdagar*.
Paketet skickas med det amerikanska postföretaget ePacket.
*Alla leveranstider inkluderar inte tulltid. Förseningar kan förekomma under perioder med hög efterfrågan, till exempel under jul eller Black Friday.
VILKA ÄR FRAKTKOSTNADERNA?
Vi erbjuder våra kunder en kostnadsfri, högkvalitativ frakttjänst över hela världen. Tjänsten inkluderar försäkring om paketet skulle bli stulet, förlorat eller skadat.
VAR FINNS MITT PAKET?
När ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Med detta nummer kan du spåra din beställning till följande adress: https://www.17track.net/fr.
Av logistiska skäl kan ditt paket skickas i flera försändelser.
MITT SPÅRNINGSNUMMER FUNGERAR INTE?
Att uppdatera ditt paket kan ta upp till 5 arbetsdagar. Vi ber om ditt tålamod. Om ditt spårningsnummer inte visar någon information, vänligen kontakta oss!
KAN JAG AVBRYTA MIN BESTÄLLNING?
Du kan avbryta din beställning utan kostnad, men du måste göra det inom 24 timmar efter att beställningen skapats för att avbokningen ska träda i kraft. Skicka helt enkelt ett e-postmeddelande till oss med ämnet "CANCEL ORDER" (annullera beställning). Om det har gått mer än 24 timmar eller om varan redan har skickats kan vi inte hjälpa dig.
MIN VARA HAR BLIVIT SKADAD.
Vi skickar varje artikel med extra stoppning. Våra kunder berättar dock för oss att ungefär 1 av 1 000 artiklar anländer skadade på grund av postens försumlighet.
Om detta händer dig, vänligen kontakta oss och skicka oss: - beställningsnumret - en video/foto av den skadade varan.
Efter en snabb kontroll skickar vi dig gärna en ny vara utan kostnad.